Gorenje Garancia

TÁJÉKOZTATÓ A JÓTÁLLÁSI JOGOKRÓL

A Gorenje Magyarország Kft. által forgalmazott (Gorenje, Hisense és Mora márkajelzésű) háztartási nagygépekre (mosó, mosogató, szárító, hűtő, főző berendezések) vonatkozó jótállási idő 36 hónap (melyből a kötelező jótállási idő 12 hónap az önként vállalt, szerződéses jótállás 24 hónap), háztartási kisgépekre vonatkozó jótállási idő 24 hónap (melyből a kötelező jótállási idő 12 hónap az önként vállalt, szerződéses jótállás 12 hónap).

Gorenje szervizjegyzék, alkatrész áruházak, jótállási jegy

A fogyasztó a jótállás iránti igényét választása szerint a forgalmazó vállalkozás székhelyén, bármely telephelyén, fióktelepén és a vállalkozás által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is bejelentheti.
Meghibásodás, javítási és karbantartási igény, beüzemelés, érdeklődés javítási folyamatról, műszaki tájékoztatás, panasz esetén kérjük, hívja központi hibabejelentő számunkat, vagy írjon emailt:

06-1-67-77-699

ugyfelszolgalat@gorenje.hu

 

Gorenje kiterjesztett garancia promóciók 2014. január 1-jétől

Az alábbiakban szeretnénk segítséget nyújtani az utóbbi években a Gorenje Budapest Kft., majd a Gorenje Magyarország Kft. által nyújtott kiterjesztett garancia alapú szolgáltatásokról.

Hol találom a termék típusmegnevezését, cikk- és gyári számát?

Beépíthető mikrohullámú sütők: ajtónyitás után az ajtónyílás jobb belső oldalán
Beépíthető sütők, tűzhelyek: ajtónyitás után az nyílás alatti front oldalon
Borhűtő: ajtónyitás után a készülék felső falán
Fagyasztó: ajtónyitás után az alsó fiók mellett a belső fal oldalán
Főzőlapok: a főzőlap alsó felén
Gőzsütők: ajtónyitás után az ajtó belső oldalán
Kombinált hűtőszekrények: ajtónyitás után a normáltérben a zöldségtároló rekesztől balra, a belső falon 
Mosogatógépek: ajtónyitás után az ajtó jobb szélén
Mosógépek: ajtónyitás után az ajtókeret által elfedett köríven
Páraelszívók: a szűrő eltávolítása után a motoron vagy amellett
Retró hűtőszekrények: ajtónyitás után a normáltérben a zöldségtároló rekesztől balra, a belső falo 
Szabadonálló mikrohullámú sütők: a készülék hátoldalán
Szárítógépek: ajtónyitás után az ajtókeret által elfedett köríven


Kiterjesztett garancia egyes alkatrészekre

Kiterjesztett garanciát nyújtunk bizonyos termékcsoportok egyes alkatrészeire. További részletekért kattints az alábbi ajánlatokra.

JOGSZABÁLYI SZAVATOSSÁG


Legalább kétéves szavatosság az Európai Unióban értékesített áruk esetében