Teljesen beépíthető mosogatógép, 45 cm

GV520E15

Sajnos a Gorenje mosogatógéppel kapcsolatos tapasztalataim rendkívül kiábrándítóak voltak. Mindössze 11 hónapos használat után a gépből elkezdett szivárogni a víz az ajtó alján mindkét oldalon. 2024.10.17-én jeleztük a meghibásodást a szervizbe, de csak 16 nap múlva, 2024.11.02-án érkezett meg a szerviztechnikus és megállapította, hogy az ajtógumiban van a probléma (a gép még csak 11 hónapos ). Ezt követően minden héten felvettük a kapcsolatot a szerelővel és a telefonos ügyfélszolgálatukkal a 033 755 600-as telefonszámon, de sikertelenül. A telefonközpont folyamatosan szerelőhöz irányított minket, a szerelő pedig azt állította, hogy nincsenek alkatrészei stb. 2024. 12. 05-én, a hiba bejelentése óta eltelt 48 nap után a telefonos ügyfélszolgálat végül megrendelte a készülék cseréjét. Ma 2024.12.12 van. és már 55 nap telt el a hiba bejelentése óta és még mindig nincs új gépünk. Úgy érezzük, állandóan elrángatnak minket, és bolondként kezelnek minket. A termékek minősége rendkívül rossz, csakúgy, mint az ügyfélkapcsolatok minősége. Bolondként kezelik az ügyfeleket, és egyáltalán nem tudom értékelni a szolgáltatást, mert nem csináltak semmit. Őszinte ajánlások a Gorenje márka elkerülésére! Ettől a gyártótól egyetlen készülék sem kerül be többé házunkba.

Kiváló termék, jó ár és kiváló minőség.

Visszateszi a vizet a szűrőbe, és csak körülbelül 13-szor futott.

Néhány hete megérkezett, és már így is látom: Mosogatógépem - hűséges személyi asszisztensem - szeretettel "az én Maricám":-). Az első naptól kezdve tökéletesen illeszkedett a konyhámba. Mindig készen áll, hogy átvegye a munkám egy részét - én csak elmosogatom a koszos edényeket, és beteszem a fiókjába, minden mást pedig esténként ő csinál - mos, öblít és végül tökéletesen szárít. Reggelente minden tiszta és tökéletesen szállított fogad - minden, aminek minden polcon lennie kell. A hűséges asszisztensnő - szeretettel "az én Maricám" - mindent tökéletesen csinál, és remélem, hogy sok-sok éven át hasonló lelkesedéssel fog így dolgozni :-) A Gorenje készülékek mindig is kiváló minőségükről voltak híresek, nem tönkremennek, és hogy évekig és évekig dolgoznak. Tegyen meg mindent annak érdekében, hogy a minőség ne sérüljön – maradjon kiemelkedő.

A termék 5 hónap használat után elromlott, a biztonsági szelep nem nyit ki, már közel 2 hete nem tudom használni. Bejelentettem a Gorenje Ügyfélszolgálaton garanciális hibára, hívott is egy szerelő, mondta hogy rendel hozzá alkatrészt és keres ha megérkezett a rendelése. 2 napja érdeklődtem nála hogy esetleg megérkezett-e, (gorenje Ügyfélszolgálat előtte tájékoztatott hogy már 4 napja megjött az alkatrész) erre az úriember közölte hogy szabadságon van, és majd keresni fog. Ezzel nincs is semmi gond, de kértem a gorenje Ügyfélszolgálatot hogy legyenek kedvesek olyan kollégáknak adni a hibát aki nincsen szabadságon, mert már közel 2 hete várok a javításra. 2 nap alatt nem érkezett válasz tőlük. Éltem első gorenje terméke, és egyben utolsó is lesz az biztos. Amúgy jól működik amikor működik.

A boldogságom nem ért véget, amikor tavaly májusban megvettem magamnak a gépet!. Már hónapok óta hibátlanul pörög otthonomban, szinte mindenkinek megfelelő AquaStop biztonsági rendszere van a víz kiömlése ellen. Csendesen működik, ugyanakkor minden feladatot tökéletesen végrehajt. Az sem mindegy, hogy üvegből vagy műanyagból készülnek az edények, mindig fantasztikusan mosogatnak. Hibátlanul jön ki a gépből, fényes és száraz, mint az új, ételmaradék sehol. Ebbe a gépbe minden edény és tányér elfér, vannak állítható kosarak, amiket könnyen kezelhetsz. A műszaki gépem egy csoda, amikor kiválasztom a funkciókat, őrült időm van. Könnyen kezelhető, sok lehetőség, a kisfiam is használja. Szépen néz ki és modern kialakítású, így a konyhám átlagosból nagyszerű lett. Öt csillagot adok a Gorenje sudo gépért, és a jövőben is hűséges maradok a legjobb márkához!.

Nagyon szép, modern, takarékos eszköz.

Ő csodálatos!